1. 2017年云南旅游業(yè)為什么整治

云南旅游業(yè)起步早、力度大、發(fā)展快，在旅游目的地打造、旅游景區(qū)建設(shè)、特色旅游產(chǎn)品開發(fā)、旅游品牌營(yíng)銷宣傳等多個(gè)方面開創(chuàng)了先河，走在了全國前列，形成了具有品牌效應(yīng)和影響力的“云南旅游發(fā)展經(jīng)驗(yàn)”，一度成為中國旅游業(yè)發(fā)展的領(lǐng)跑者和排頭兵?！笆濉币詠?，隨著全域旅游、大眾旅游時(shí)代的到來，面對(duì)國內(nèi)外旅游市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)日趨激烈的態(tài)勢(shì)，云南旅游業(yè)既面臨著難得的發(fā)展機(jī)遇，又面臨著傳統(tǒng)旅游產(chǎn)品轉(zhuǎn)型升級(jí)緩慢、新業(yè)態(tài)培育不足、公共服務(wù)設(shè)施建設(shè)滯后、旅游服務(wù)質(zhì)量和經(jīng)濟(jì)效益不高等突出問題。

2. 云南旅游整頓最新現(xiàn)狀

2020年，云南省瞄準(zhǔn)國際化、高端化、特色化、智慧化方向，持續(xù)推進(jìn)“整治亂象、智慧旅游、提升品質(zhì)”的旅游革命“三部曲”。來自云南省文化和旅游廳的最新數(shù)據(jù)顯示，全省2020年接待游客5.29億人次，實(shí)現(xiàn)旅游總收入6477億元，分別同比恢復(fù)65.6%和60.4%。

景區(qū)免票惠及729.3萬游客

省文化和旅游廳黨組書記、廳長(zhǎng)曾艷說，2020年，云南省堅(jiān)持疫情防控和復(fù)工復(fù)產(chǎn)“雙推進(jìn)”，全省文旅市場(chǎng)加快復(fù)蘇。

數(shù)據(jù)顯示，2020年，全省A級(jí)旅游景區(qū)、旅行社、星級(jí)飯店復(fù)工復(fù)產(chǎn)率分別達(dá)到97%、65.9%和92.95%；全省歌舞娛樂場(chǎng)所、互聯(lián)網(wǎng)上網(wǎng)服務(wù)場(chǎng)所、演出場(chǎng)所，復(fù)工率分別是92.4%、56.66%和90%。云南省組織向800多家旅行社退還質(zhì)保金1.7億元；40家景區(qū)創(chuàng)建為A級(jí)景區(qū)，獲獎(jiǎng)補(bǔ)1600萬元；138家A級(jí)以上景區(qū)實(shí)行團(tuán)隊(duì)門票全免，惠及游客729.3萬人；“一部手機(jī)游云南”平臺(tái)租車訂單1.6萬單，累計(jì)派發(fā)電子加油券10.3萬張。

提升品質(zhì)，是2020年云南旅游的另一關(guān)鍵詞。大滇西旅游環(huán)線、半山酒店等，成為旅游新亮點(diǎn)，尤其是云南省以加快推進(jìn)半山酒店項(xiàng)目建設(shè)為重要抓手，大力打造3200公里的“8”字形大滇西旅游環(huán)線新格局，全面啟動(dòng)一批半山酒店重點(diǎn)項(xiàng)目規(guī)劃建設(shè)。

新增9個(gè)國家級(jí)文旅品牌

曾艷說，2020年，云南省文旅深度融合發(fā)展進(jìn)一步加強(qiáng)。文化保護(hù)傳承利用成為文旅融合新亮點(diǎn)，文藝精品和文化活動(dòng)成為文旅融合活力點(diǎn)，文旅新業(yè)態(tài)成為文旅融合引爆點(diǎn)。

2020年，云南省新增9個(gè)國家級(jí)文旅品牌。其中，普者黑旅游景區(qū)申報(bào)為國家5A景區(qū)；大理古城旅游度假區(qū)創(chuàng)建為國家級(jí)旅游度假區(qū)；彌勒市、大理市、麗江市古城區(qū)創(chuàng)建為國家第二批全域旅游示范區(qū)；昆明市創(chuàng)建為第一批國家文化和旅游消費(fèi)示范城市；麗江市、大理州成功創(chuàng)建為第一批國家文化和旅游消費(fèi)試點(diǎn)城市；建水紫陶文化產(chǎn)業(yè)園創(chuàng)建為全國首批10個(gè)國家級(jí)文化產(chǎn)業(yè)示范園區(qū)之一。

同時(shí)，全省28個(gè)文化產(chǎn)業(yè)示范基地建設(shè)水平持續(xù)提升，23個(gè)非遺項(xiàng)目入選第五批國家級(jí)非物質(zhì)文化遺產(chǎn)代表性項(xiàng)目公示名單，晉寧古滇等6大考古遺址公園建設(shè)穩(wěn)步推進(jìn)。新創(chuàng)排的話劇《農(nóng)民院士》、舞劇《流芳》、脫貧攻堅(jiān)報(bào)告劇《賓弄賽嗨》等一批優(yōu)秀文藝作品，富有云南特色的滇劇、花燈劇等傳統(tǒng)劇目，以及馬家大院、南強(qiáng)街庭院劇等新業(yè)態(tài)新模式受到青睞。

成為全國旅游投訴處置最快省份

2020年，云南省嚴(yán)格實(shí)施旅游市場(chǎng)秩序整治“22條措施”和旅游從業(yè)人員“八不準(zhǔn)”規(guī)定，多措并舉整治“不合理低價(jià)游”。目前，“30天無理由退貨”已成為誠信云南新標(biāo)志和云南旅游新品牌。

截至2020年12月，全省旅游市場(chǎng)完成“30天無理由退貨”10861起，退款7819.77萬元，游客滿意率達(dá)99.9%。旅游投訴24小時(shí)辦結(jié)率達(dá)99%，是全國旅游投訴處置最快省份。同時(shí)，云南省全力推進(jìn)現(xiàn)代文化旅游市場(chǎng)體系打造，持續(xù)開展市場(chǎng)整治及涉旅企業(yè)誠信評(píng)價(jià)工作。目前，已完成涉旅企業(yè)誠信評(píng)價(jià)16.4萬家。

在智慧旅游方面，“一部手機(jī)游云南”項(xiàng)目在提升云南文化旅游公共服務(wù)、滿足游客需求體驗(yàn)、推進(jìn)智慧化監(jiān)管、帶動(dòng)區(qū)域經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展、做好疫情防控等方面，為全國提供了有益經(jīng)驗(yàn)借鑒，被列為2020年文化和旅游信息化發(fā)展典型案例。

曾艷說，旅游文化業(yè)是云南省重點(diǎn)培育的5個(gè)萬億級(jí)產(chǎn)業(yè)之一，是打造健康生活目的地的重要內(nèi)容。2021年，云南省文化和旅游系統(tǒng)將以推動(dòng)文化和旅游融合發(fā)展、高質(zhì)量發(fā)展為主題，以滿足人民群眾多層次的文化需求為著力點(diǎn)，以改革創(chuàng)新為動(dòng)力，以優(yōu)秀文藝作品、優(yōu)秀文化產(chǎn)品和優(yōu)質(zhì)旅游產(chǎn)品為抓手，努力開創(chuàng)文化和旅游工作新局面，為文化強(qiáng)省和旅游強(qiáng)省建設(shè)貢獻(xiàn)力量。

3. 云南旅游業(yè)嚴(yán)重下滑

2021年云南省的旅游狀況由于愛新冠肺炎病毒的影響。比以前差了很多。P現(xiàn)在受境外病毒的影響和傳播來云南省旅游的游客比疫情之前少了百分之六七十。沒有疫情之前來云南旅游的旅客是絡(luò)繹不絕。來自全國各地的旅客和海內(nèi)同胞。都是成群結(jié)隊(duì)的來旅玩。

4. 2017云南旅游整頓

　2020七彩云南·古滇名城度假區(qū)暫停開放的公告

　　尊敬的各位游客朋友：

　　根據(jù)云南省新型冠狀病毒感染的肺炎疫情防控要求，為保障每一位游客和員工的身體健康與生命安全，自1月25日（大年初一）18時(shí)起，七彩云南·古滇名城度假區(qū)暫停對(duì)外開放，故作出以下通知：

　　1、自2020年1月25日（大年初一）18:00起，七彩云南·古滇名城度假區(qū)將暫停接待游客，具體開放時(shí)間另行通知，請(qǐng)關(guān)注七彩云南古滇名城度假區(qū)官方網(wǎng)站、微信公眾號(hào)、官方微博了解最新消息，為此給您帶來不便，敬請(qǐng)諒解！

　　 2、已在各大OTA網(wǎng)站及官網(wǎng)、官微、諾享會(huì)預(yù)訂門票及酒店、旅游套餐的游客，可免費(fèi)取消。閉園期間，各售票渠道將暫停門票及酒店、旅游套餐等的銷售和預(yù)訂。

　　3、七彩云南歡樂世界、古滇精品濕地年卡用戶按照閉園天數(shù)，進(jìn)行統(tǒng)一有效期順延。

　　咨詢服務(wù)電話：0871-67888555 接聽時(shí)間：09:00–20:00

　　眾志成城，戰(zhàn)勝疫情。給您帶來不便敬請(qǐng)諒解，懇請(qǐng)大家互相告知。

　　同時(shí)建議大家在新型冠狀病毒肺炎防控時(shí)期，做好個(gè)人防護(hù)，避免前往人群密集的公共場(chǎng)所，減少外出和旅行。

　　七彩云南·古滇名城度假區(qū)恭祝大家新春安康，闔家團(tuán)圓！

　　七彩云南·古滇名城旅游康養(yǎng)度假區(qū)

5. 云南旅游整治是成是敗

千萬別信，假的，不可靠。

昆明市旅游監(jiān)察支隊(duì)日前發(fā)布公告，對(duì)非法假冒旅行社網(wǎng)站，編造云南省政府補(bǔ)貼旅游虛假信息欺騙消費(fèi)者的相關(guān)網(wǎng)店進(jìn)行查處。

在近期開展的網(wǎng)絡(luò)電商旅游市場(chǎng)整治工作中，市旅游監(jiān)察支隊(duì)發(fā)現(xiàn)小程序店鋪“云南國旅特色游”在產(chǎn)品宣傳中盜取“昆明旅游質(zhì)監(jiān)網(wǎng)”文章的部分截圖，以云南省政府補(bǔ)貼旅游的名義發(fā)布虛假信息，欺騙消費(fèi)者，組織低價(jià)游活動(dòng)。

6. 云南旅游業(yè)存在問題

答:1.云南多喀斯特地貌，地形崎嶇，交通條件比較落后，不利于旅游業(yè)發(fā)展

2.云南經(jīng)濟(jì)結(jié)構(gòu)相對(duì)單一，經(jīng)濟(jì)水平落后 ，基礎(chǔ)設(shè)施落后，不利于旅游業(yè)發(fā)展

3.云南少數(shù)民族較多，治安管理不夠完善

4.云南生產(chǎn)力水平不高，經(jīng)濟(jì)水平低

7. 云南旅游市場(chǎng)整頓

云南的旅游購物店比較多，基本每個(gè)旅游景點(diǎn)都有購物店

云南旅游購物約占旅游收入的四分之一

云南旅游商品多而不精，很多游客覺得，不管在云南哪個(gè)景區(qū)，賣的旅游商品都差不多。

云南旅游商品是什么？

是動(dòng)輒上萬的珠寶翡翠，還是讓人挑花眼的銀器、普洱茶、鮮花？

在許多云南旅游從業(yè)者看來，如果要用一個(gè)詞來形容云南旅游商品，大概會(huì)是“多而不精”。

在5月末的第8屆中國國際旅游商品博覽會(huì)暨2016年中國旅游商品大賽上，由云南省旅游商品協(xié)會(huì)選送的《逸·手工打籽繡系列》、《小藏“九章”禮茶系列》，從3000余件參賽作品中脫穎而出，分獲金獎(jiǎng)、銅獎(jiǎng)。

在上月的第4屆南博會(huì)上，彝繡、陶瓷、茶葉、咖啡、木雕、銀器、中藥材等云南土特產(chǎn)、民族工藝品和紀(jì)念品等集中亮相旅游商品展示區(qū)。這些例子，無不展示了云南旅游商品得天獨(dú)厚的優(yōu)勢(shì)及強(qiáng)大競(jìng)爭(zhēng)力。

但是，數(shù)據(jù)顯示，2015年，云南旅游購物占旅游收入的比重僅為24.68%，2014年為20.4%。而在國外旅游業(yè)發(fā)展較為成熟的國家和地區(qū)，游客的旅游購物支出可占旅游支出總額的50%—70%。

六大類、萬余種旅游商品

上世紀(jì)80年代，你在云南幾乎見不到旅游商品；但如今在云南任何一個(gè)景點(diǎn)，你都能找到旅游購物店。隨著改革開放以來云南旅游業(yè)的快速發(fā)展，云南旅游購物也在大踏步發(fā)展。

盡管云南任何一個(gè)景點(diǎn)都有旅游購物店，但賣的東西卻都大同小異?！崩ッ魇新眯猩缧袠I(yè)協(xié)會(huì)會(huì)長(zhǎng)、云南風(fēng)光國際旅行社總經(jīng)理朱伯威說。

經(jīng)過20多年的發(fā)展，目前，云南旅游商品大致可以分為珠寶玉石、茶葉、藥材、植物花卉、土特食品、民族工藝品六個(gè)大類、萬余種。

朱伯威介紹，云南旅游商品市場(chǎng)中的玉石翡翠種類繁多、價(jià)值不等，既有在高檔專柜專賣、也有在廉價(jià)柜臺(tái)銷售。這些價(jià)格空間很大的“石頭”，為云南旅游經(jīng)濟(jì)發(fā)展創(chuàng)造了巨大產(chǎn)值。

相關(guān)數(shù)據(jù)顯示，從產(chǎn)值來看，玉石翡翠類旅游商品排名首位，銀器排在第二位，茶葉、藥材分列三、四位，土特產(chǎn)類排在最末。

“金銀首飾類是以少數(shù)民族銀器為代表，它們從以往少數(shù)民族自身消費(fèi)的裝飾用品，逐漸變成銷售給旅游消費(fèi)者的旅游商品，”朱伯威說，“土特產(chǎn)類旅游商品，則是以茶葉和干花為代表。上世界80、90年代，茶還只是茶，并沒有茶葉是一種旅游商品的概念；7、8年前，慶豐祥的普洱茶年銷售額破億，此后作為一種旅游商品，茶越來越接近游客。干花則是云南特有，幾乎每個(gè)旅游團(tuán)隊(duì)在離開昆明前，都必去花市?！?/p>

在朱伯威看來，總體來說，云南旅游商品的品種雖多、卻不精致，同時(shí)性價(jià)比不高。

對(duì)云南旅游商品，許多旅游業(yè)內(nèi)人士并不滿意：樣式陳舊，沒有區(qū)域特色；包裝滯后、技術(shù)落后，達(dá)不到規(guī)模經(jīng)濟(jì)；知名品牌缺失，營(yíng)銷手段滯后。

除了由于發(fā)展過快導(dǎo)致的旅游商品有一定特色、但缺設(shè)計(jì)和包裝外，云南旅游商品的“多而不精”也在一定程度上受到云南“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”地接模式的影響。

“云南旅游商品雖然多而不精、性價(jià)比不高，但是云南旅游購物企業(yè)都是盈利的，因?yàn)榍疤崾桥c客源掛鉤?！敝觳f，旅行社用超低價(jià)把客源引到云南，支撐旅游相關(guān)產(chǎn)業(yè)的發(fā)展。

旅游購物，作為游客在旅游中的中重要環(huán)節(jié)，對(duì)云南旅游經(jīng)濟(jì)產(chǎn)生巨大拉動(dòng)。利潤(rùn)空間巨大的“石頭”等常規(guī)旅游商品足夠支撐企業(yè)經(jīng)營(yíng)，旅游商品企業(yè)、旅游購物企業(yè)設(shè)計(jì)、推出新旅游商品的動(dòng)力自然不足。

不過，隨著國家加大對(duì)“零負(fù)團(tuán)費(fèi)”的整治以及游客越來越理性，旅游購物店的游客量在下降，游客進(jìn)店后的購買力也在下降，云南的旅游購物、旅行社都在思考如何改善現(xiàn)在由旅游商品虛高定價(jià)支撐的旅游市場(chǎng)。將旅游商品做“精”，無疑是一個(gè)好的選項(xiàng)。