1. 旅游局投訴旅行社電話
景區(qū)主管部門一般都是旅游局等旅游主管部門,所以景區(qū)最怕旅游局。
1、旅游中涉及旅行社、導游以及A級景區(qū)和星級酒店等旅游服務質量問題時,歸旅游部門受理管轄;
2、非A級景區(qū)和一般旅店的服務質量就要到其他部門投訴,非A級景區(qū)就是指森林公園、地質公園等沒有評級的景點;
3、在農家樂、商務酒店等地發(fā)生的糾紛由商務部門受理;
4、景區(qū)門票價格等價格欺詐行為由物價部門受理;
5、涉及商品、服務,尤其是假冒偽劣商品的投訴由工商局、消協(xié)和質監(jiān)部門受理;
6、發(fā)生財物被盜等治安問題,一般由公安部門處理。
2. 旅行社投訴監(jiān)督電話
12309中央防疫辦投訴電話 。
疫情期間如果發(fā)現有聚眾聚會,建議撥打12315熱線,110舉報,或者向當地所屬的派出所,居委會和街道辦事處舉報,且根據疫情防控的相關規(guī)定,各個娛樂場所都不能提供服務,若出現聚眾聚會的情況,相關部門將會處罰提供服務的負責人,當前,疫情防控形勢非常嚴峻.為堅決打好疫情防控阻擊戰(zhàn),殲滅戰(zhàn),歡迎各界群眾對違反疫情防控期間規(guī)定的行為予以舉報,如發(fā)現聚眾打牌賭博等社會治安管理方面事項,請您撥打市公安局報警電話110.如發(fā)現口罩價格瘋漲和商販哄抬蔬菜價格等,請您撥打市場監(jiān)督管理局消費者投訴舉報專線電話12315,如發(fā)現有網吧,ktv,電影院和旅行社等人員聚集性娛樂營業(yè)場所仍在營業(yè),請您撥打市文旅局文化市場舉報電話12345.
3. 投訴旅游社電話多少
12345市長熱線。
1、平臺投訴。網絡上出現很多以旅游投訴為主的投訴平臺,通常為網絡媒體開發(fā)的產品,此類平臺往往通過媒體曝光的方式,幫助游客進行維權,影響力越大的媒體,投訴解決力度往往越大。
2、旅游行政管理部門投訴。投訴人可以通過電話、信函、來訪等方式在旅游行政管理部門進行投訴,并應填寫《旅游投訴登記表》并附有關材料,投訴處理需在10日內作出是否受理決定,并在45日內作出處理決定。
在旅游行政管理部門投訴要以書面或口頭形式申請,投訴者必須是與本案有直接利害有關系的旅游者、海外旅行商、國內旅游經營者和從業(yè)人員。必須要有明確的被投訴者,具體的投訴請示和事實依據,而且投訴內容必須屬于投訴條例規(guī)定的投訴范圍。
4. 旅行社的投訴電話
假如您旅游時碰到“黑導游”“黑旅行社”等旅游違法行為,可以向省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊舉報,維護自己的權益。
5月20日,記者從省旅游局獲悉,從即日起,省旅游執(zhí)法監(jiān)察總隊向旅游違法行為“宣戰(zhàn)”,對旅游市場中出現的“黑社”“黑導”“黑車”“黑店”“低團費”“黑網站”“超范圍經營”等其他違法違規(guī)行為進行清理整治。旅游者可采取電話、在線舉報和信函舉報3種形式。舉報人需列明真實姓名、有效聯系方式、被舉報對象、舉報事由、有關證據材料(包括但不限于旅游合同、發(fā)票、行程單、線路廣告、照片、錄音、錄像等)
5. 舉報旅游社的電話
打010-12315北京消協(xié)投訴,時效1-7天,通常情況下去哪兒網投訴專員會第二天聯系你。如果一周內去哪兒網不退款,第八天再打一次,要求消協(xié)向工商部門投訴。如果12315怠慢推諉,打96315投訴消協(xié)。
去哪兒網是北京趣拿軟件科技有限公司名下的網絡購票平臺,沒有旅行社資質,可能不歸12301國家旅游局管。
6. 旅游局的投訴電話
攜程網歸上海市市場監(jiān)督管理局監(jiān)管的,攜程屬于上海市文化旅游局管,如果發(fā)生糾紛也可以打3.15消費者協(xié)會投訴。
攜程是一個在線票務服務公司,創(chuàng)立于1999年,總部設在中國上海。攜程旅行網擁有國內外六十余萬家會員酒店可供預訂,是中國領先的酒店預訂服務中心。
攜程旅行網已在北京、天津、廣州、深圳、成都、杭州、廈門、青島、沈陽、南京、武漢、南通、三亞等17個城市設立分公司,員工超過25000人。
7. 旅游局投訴旅行社電話是多少
先向其所在旅行社投訴,如果旅行社不處理或者無法處理,可以撥打當地旅游局投訴電話進行投訴。
8. 旅游局投訴旅行社電話號碼
現在旅游投訴可以打各地的12345政務服務熱線,2021年底,12301熱線已不再受理和轉辦各類旅游投訴了。
我個人真實經歷,12301還真有用。前幾年有一次去濟南玩,定的趵突泉周邊的酒店,結果玩了一天準備入住的時候,酒店告訴我沒房了,按說他們應該提前通知并給我調房,但是并沒有,這就讓我很生氣,當時正是五一假期,周邊包括外圍的酒店都沒房,真的氣壞了,直接投訴,還別說,有效果,硬是給調出房間了,還一直給道歉。